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三駕馬車齊驅發力,蘇寧 “成績單”太亮眼

原標題:三駕馬車齊驅發力,蘇寧 “成績單”太亮眼



再過一個月,即將迎來殺傷指數百分百的“剁手節”,為瞭迎接這一年一遇的電商盛事,各大互聯網巨頭紛紛“搞事情”。就在剛剛結束的蘇寧易購O2O購物節媒體發佈會,蘇寧公佈瞭今年雙十一主題“不止所見 嗨購11天”。從產品,到活動,從物流,到創意營銷方式,蘇寧為消費者準備瞭一場停不下的購物盛宴。



蘇寧今年的表現的確出人意表,驚喜不斷。



前段時間,互聯網巨頭們紛紛發佈瞭上半年財報,而蘇寧雲商在上半年的快車道以超音速猛跑後,財報顯示可謂是優越一臉:2017上半年,蘇寧雲商實現營業收入837.5億元,同比增長21.87%。



數據說話,歷經八年互聯網轉型,蘇寧雲商終於再次站在行業前端,成為互聯網時代領跑者。自半年報發佈後,從媒體到財經分析評論, 掀起瞭一股蘇寧研究熱,包括廣發證券、光大證券、招商證券、華泰證券等在內的十幾傢證券機構發佈瞭蘇寧研報及點評文章,紛紛看好蘇寧模式。



蘇寧一直是社會關註的焦點,尤其是其第三次O2O轉型更是牽動瞭大眾的神經。2017年一季度,蘇寧雲商就實現營業收入373.77億元,同比增長17.38%,尤其物流和金融,同比增長分別達到192.21%和152.10%。零售、物流、金融三大業務單元在收入規模提升以及盈利實現上已經進入瞭穩健發展的軌道,經營效益持續改善。第二季度的蘇寧繼續高歌猛進。從“618年中大促”到“818發燒購物節”,蘇寧每次都能交上一份堪稱驚艷的“答卷”。飄紅的業績讓各大券商發出利好信號,廣發證券、華泰證券等紛紛點評:“線上線下高速增長 業績向好趨勢明確。繼續推薦”。



今年7月,《財富》公佈的最新世界500 強排行榜上,蘇寧雲商首度上榜,上榜的中國企業還有阿裡巴巴、騰訊等幾傢。



這一切都在全力佐證蘇寧O2O互聯網零售的價值已經全面爆發,經過全方位轉型的蘇寧已成功坐穩瞭互聯網第一梯隊的交椅。而物流、零售、金融三大業務板塊正在成為帶動蘇寧快速奔跑的三駕馬車,成為蘇寧引領互聯網時代新格局的核心競爭力。

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物流社會化加快,服務尋求升級

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據蘇寧雲商2017年半年報顯示:蘇寧雲商的物流配送網絡覆蓋全國352個地級城市、2810個區縣城市,擁有18769個快遞點。此外,蘇寧雲商還進一步增加“送裝一體”等特色服務的覆蓋區域,以充分發揮蘇寧O2O差異化競爭優勢。



不僅是規模和服務的提升,蘇寧也在同步發展物流黑科技,從技術上顛覆傳統。就在818發燒購物節上,蘇寧易購總裁、蘇寧物流總裁侯恩龍就提到,除瞭機器人揀貨、無人機送貨,蘇寧還將推出包括爬樓送貨機器人在內的一系列物流黑科技。





尤其值得一提的是,在今年,蘇寧收購天天快遞的舉動更標志著蘇寧向物流社會化邁出瞭重要一步。蘇寧重新整合瞭天天快遞原有社會化經營的優勢後,物流資源的利用率得以大幅度提升。



聯訊證券的分析師認為:天天快遞與蘇寧原有的物流業務融合,實現在倉儲、幹線、末端等方面全面整合,不僅提高配送效率,降低運營成本,更能有效地提高客戶體驗滿意度、增加用戶粘性。



強大的智能物流體系,正是蘇寧始終保持快速增長的引擎之一。有業內人士指出,基於智慧物流的打造,蘇寧O2O互聯網戰略價值被進一步重塑。與其說蘇寧互聯網戰略轉型是大象跳舞,更不如說,蘇寧雲商是在以實際行動重新定義O2O互聯網零售。



玩轉智慧零售,從概念走向實踐



回顧商業零售發展歷程,不難看出中國的零售變革經歷瞭三個重要的階段:實體零售、虛擬零售以及虛實結合的智慧零售。蘇寧董事長張近東曾提到,未來零售就是智慧零售,就是運用互聯網、物聯網技術,感知消費習慣,預測消費趨勢,引導生產制造,為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。



為瞭實現智慧零售美好願景,在線上,蘇寧持續鞏固傢電、3C品牌帶來的優勢,在認準消費需求的基礎上積極拓展新品類;在線下,蘇寧積極進行渠道升級,既有門店進行升級改造,超市店面繼續拓展探索,佈局范圍甚至輻射易被忽略的廣大農村……不僅如此,蘇寧還推出瞭國內首傢刷臉消費的無人店,通過大數據與人工智能技術的集合,它可以自動識別顧客的個人信息,而顧客隻要綁定蘇寧金融app,就可以輕松實現刷臉消費。



蘇寧線上線下齊發力,尤其是打通蘇寧集團旗下六大產業數據後,6億會員資源共享,零售業績突飛猛進。蘇寧818大促當天實現線上銷售同比增長263%,線下同比增長107%,整個8月期間銷量均較去年同期顯著提升。





(圖片:蘇寧易購)



不僅於此,為進一步加快網絡佈局,蘇寧正在全力打造“零售雲”平臺,對外開放現有的供應鏈、倉儲、金融、品牌、零售運營等核心能力,推進零售雲加盟店的建設,為城市及農村消費者提供無差別的商品及服務。



一系列舉措,讓蘇寧智慧零售從夢想到現實,穩紮穩打,成為當前零售行業成功轉型的旗幟標桿。



金融助推,任性玩轉金融style



金融業務是蘇寧體電梯保養推薦系內悄然出現的另一匹黑馬。蘇寧2017年半年報顯示,上半年蘇寧金融業務(支付業務、供應鏈金融等業務)總體交易規模實現同比增長172%。



一方面,蘇寧金融圍繞客戶需求,持續推進服務和產品創新,圍繞消費金融、支付、供應鏈融資、理財保險等產品線,在滿足用戶金融服務需求的同時,也大大的提升用戶體驗。從蘇寧目前擁有的蘇寧銀行、供應鏈金融和消費金融等板塊可以看出,蘇寧發力金融是多維度的,而看重科技屬性則是一貫的。今年6月開業的蘇寧銀行就被直接定位為“科技驅動的O2O銀行”。





(圖片:蘇寧銀行開業)



另一方面,通過加強與政府、第三方機構等在數據資源方面的合作,夯實瞭蘇寧金融科技的發展基礎,金融精準營銷和數據風控能力明顯提升,欺詐風險和信用風險保持在很低的水平。



完善的體系建設與強大服務能力使蘇寧金融成為蘇寧全產業鏈佈局上最為特殊的一環。而金融帶來的強大驅動力必將在蘇寧面向全球的智慧零售改革中爆發出更加驚人的力量。



招商證券分析認為,依托蘇寧更全的金融牌照以及更快的 GMV 增速,預計未來蘇寧金融仍將保持 100%以上的交易規模增速。



2017年的收獲已經不言而喻,就在國慶假期,蘇寧董事長張近東已經帶領高管團隊開啟瞭“閉關模式”,謀劃2018年戰略。內部消息稱,2018年,蘇寧要新開店5000傢,不僅覆蓋鄉鎮,還要進入社區。無人店、紅孩子母嬰專賣店、蘇寧易購生活廣場等各種零售店模式將在明年全面開花。巨頭蘇寧正在邁開前所未有的發展步伐,全力開創一個嶄新的智慧零售時代。
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