汽車團購主持人的四大修煉
梁大章說在前面:在成交渦輪項目創建過程中,對全國各地的主持人進行培訓輔導,基於汽車團購主持必須貫穿全場,友好互動,層層推進,達到由理性到感性,由懷疑到信任,由猶豫到決定,由觀望到行動的全過程營銷!他不同於娛樂,不同於開業,不同於上市,更不同於地毯吼賣!他是萬人叢中一點紅,萬客叢中一聲吼,逼迫客戶齊出手要求!為瞭達到這個小目標,總結出瞭主持人必須完成四大修煉!
暖場時的自然導入,減少客戶的等待焦慮
一般來說,正式的活動開場都比開始通知的時間晚半個小時到一個小時前期安撫客戶就是重要的工作 !
一般情況可以計時通知,如離活動正式開始還有30分鐘,10分鐘,5分鐘,3分鐘 ,1分鐘!
提前出來互動!一般來說可以副主持提前出來與觀眾互動,發禮品,造氣氛,說問題,植入廣告!當然也可以唱歌,表演一些節目。
如:尊敬的各位來賓,接下來是福利發放時間,我們請三位5歲到10歲的小朋友上來(上來後可以詢問購買車型,趁機宣傳,可以抽查小孩詩歌如:白毛浮綠水,窗前明月光!然後導入現代工具的重要性!也可以讓孩子表演等)
如:掌聲響起來,禮物拋起來!
如:搖一搖,大靜電油煙機租賃獎就是您的!
如:接下來欣賞經典老歌,觀看武術表演!
如:雖然活動還沒有新竹靜電機租賃開始,但現場大傢熱情似火,已經有20名客戶訂購瞭車型,祝福之時,我們繼續發福利!
好的暖場是序幕,是高潮的前奏,可以提升顧客預期,加強前期銷售!減少顧客等待煩躁!
開場時的簡明扼要,切忌長篇累牘
顧客是來買車的,等待已經很久,千萬不要再繼續忽悠!快速進入主題比較合適!
如:尊敬的各位來賓,女士們,先生們!大傢好!對大傢的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝!“xxxx"活動正式開始,大傢的到來是最正確的選擇,我們首先來發一輪獎!然後請出本次活動重要嘉賓宣佈政策!(此處配合忽悠),政策已經出臺,優惠相當驚人,相關細節即將傳遞給銷售顧問,在這個時間,我給大傢說一下抽獎三台北靜電油煙機出租原則:
第一:循環抽獎,先買先抽,最多可抽12次!抽獎抽到手抽筋!
第二:本人領獎,不得代領!
第三:三聲無效,如果中獎,現場三聲未到的,獎勵取消,繼續抽!
控場時的左右逢源,確保推進簽單
控場1:抽獎!貫穿全場,不要冷場,采訪客戶,植入廣告,遊戲互動,節目表演一個都不能少!
控場2:唱單!唱單要唱出感情,給出祝福,說明產品,回顧歷史,展望未來!用故事支撐,用數據說明,用人文關懷!如:走過34年,500萬客戶的愛戴,擁有XX車,走遍天下人識遍!他是永遠的傳奇,他是新生的希望,他承載瞭美好的未來,他寄托瞭幾倍成功的願望!今天這款車被XX先生夠得,祝願XX先生,人生路上,處處輝煌!
控場3 :逼單!以時間,政策,價格,數量!
如:各位朋友,還有30分鐘本次活動就結束瞭,結束後立即恢復原價,您隻是猶豫幾分鐘,可能損失幾千元!特價車已經銷售9臺,隻剩下最後一臺!
收場時的神情回顧,創造後續接龍
尊敬的各位朋友,幸福歡樂的時光總是很短暫,到這裡活動正式結束!謝謝您的支持!還有任何問題,請與您的銷售顧問聯系,謝謝大傢!
(文/梁大章)
本文來自微信公眾號"上汽大眾Vtraining"
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